1. malapata

    malapata (web) el 13-01-2012 10:21 CET

    Hola Divos

    Si alguno de vosotros compra en páginas webs como Pixmanía quizás os interese saber un par de cosas sobre las condiciones de garantía que estoy descubriendo. Los artículos que cito hacen referencia al Real Decreto 1/2007 de la legislación española.

    1) La garantía de un producto nuevo es de dos años (Art. 123). Si os dicen, como a mí, que los accesorios sólo están cubiertos por 6 meses están contraviniendo la legislación.

    2) No os pueden pedir que corráis vosotros con los gastos de envío del producto a sus servicio técnico. La reparación y sustitución deben ser gratuitas, incluído gastos de envío (Art. 120). A mí me piden que corra con los gastos de envío de un paquete A FRANCIA!!!

    Se escudan en nuestro desconocimiento de la ley para evadir sus obligaciones.
    alma: 61 | votos: 4
  1. byZulu

    byZulu (web) el 13-01-2012 10:48 CET

    @malapata muchas gracias, me lo apunto, compro muchisímo por internet y esto es bueno saberlo.
    alma: 13 | votos: 1